以学促干、用心共情。3月27日，赤峰市委党校综合楼1311教室开设了一堂别开生面、形式独特的媒体沟通情景模拟训练课。通过创新教学模式，采用“理论教学+案例分析+模拟实训”的方式，组织喀喇沁旗科级领导干部综合能力提升培训班42名学员在耳目一新的教学中，沉浸式经历了头脑风暴、应对“媒体”的考验。
在主持人的背景引导和介绍中，学员们精心设计案例脚本，以模拟的特定身份参与了赤峰市“振兴乡村行动”和“文旅体农商融合发展行动”、南京市“2·23火灾事故”、建设“人才友好”城市、加强和创新基层治理等4个主题的政府新闻发布会和网络访谈。学员们分别扮演新闻发布会主持人、新闻发言人、记者、网络访谈嘉宾和网友等角色，在“新闻发布会”上，按照事件通报、现场问答两个环节进行，台上“主持人”准确把控现场秩序，“新闻发言人”客观、严谨、公正地进行事件通报、政策解读，台下“媒体记者、网友”针对事件处置工作措施、舆论关注等情况，紧盯群众关切、抛出尖锐问题。面对尖锐提问，“新闻发言人”和“嘉宾”以坦诚态度、详实数据和政策制度，及时应对质疑、回应关切。全体人员身临其境，现场氛围紧张有序，充分展示了干部们扎实的专业素养和出色的应变能力。
通过这次特定环境下的“练兵”，学员们从沟通技巧、引导舆论、现场回答、形体语言、公开回应等各个方面，有效掌握了在全媒体语境中与多种媒体沟通交流的技巧，进一步提高了自身的舆论引导能力和媒体沟通能力。公共管理教研室孙智芳老师从全媒体时代的到来、互联网+时代的挑战、媒体沟通与舆论引导的策略三个方面系统的进行了讲解，在情景模拟完成后，孙老师围绕发布会组织、舆情回应效果等方面，对学员们的模拟情况进行了细致点评和总结，并就如何巧妙回答媒体提问、及时回应公众关切等问题给出指导意见。
学员们纷纷表示，此次情景模拟课，不仅加深了对媒体沟通重要性的认识，还掌握了更多实用的沟通技巧和策略。在今后的工作中将更加注重正面舆论引导，着力提升应急处突能力、加强媒体沟通协调、及时回应社会关切，用心用力用情走好全媒体时代群众路线。
审 核 | 李立新 责 编 | 曹轶东 供 稿 | 苏如林
