为进一步提升领导干部的媒介素养和应急处突能力,增强新形势下与媒体、公众沟通的水平,市委党校精心打造“沉浸式”媒体沟通情景模拟课堂,通过模拟新闻发布会和网络访谈两大场景,让学员体验与媒体、网友的互动过程,在实践中锤炼沟通技巧,提升舆情应对能力。
一、创新形式:从“理论讲台”到“舆论现场”
课程以“实战、实用、实效”为导向,精心设计了两场新闻发布会模拟和网络访谈模拟。学员分为不同小组,分别扮演市政府主管局领导、记者、主持人和网友等角色,围绕社会热点和突发事件展开模拟演练,在角色扮演中碰撞思维火花,在舆论交锋中锻炼应对本领。
新闻发布会模拟
聚焦“全市经济社会发展”和“突发应急事件应对”两个主题。学员扮演的“局领导”需要在有限时间内梳理事件背景、拟定回应策略,面对“记者”的犀利提问,既要准确传递政策信息,又要展现政府部门的责任担当。而扮演记者的学员则从媒体视角抛出尖锐问题,考验“发言人”的临场应变能力。
网络访谈模拟
聚焦“人才友好型城市”和“基层治理看赤峰”两个主题,由学员扮演的“主管局领导”通过网络平台与“网友”实时互动。面对网友提出的质疑、建议甚至情绪化表达,“局领导”需快速捕捉关键信息,用通俗易懂的语言解答政策,同时展现亲和力与专业性。
二、以练促学:在实战中提升媒介素养与舆情应对能力
模拟过程中,学员们全情投入,角色扮演生动逼真。“发言人”们或沉稳从容,或机智灵活,展现了科级领导干部的政策水平和沟通能力;“记者”和“网友”则从不同角度抛出热点问题,模拟现场气氛紧张而热烈。
“规划中如何划定生态保护红线?是否有明确的负面清单?”、“建设人才友好型城市对我们普通老百姓有什么实际的、看得见的好处?”……面对轮番抛出的尖锐提问,学员们深刻体会到媒体沟通中信息准确、态度诚恳、逻辑清晰的重要性。通过角色互换,大家也更加理解媒体和公众的诉求,为今后工作中构建良性互动关系打下基础。
三、精准点评:总结亮点,直指问题,助力能力提升
模拟环节结束后,市委党校孙智芳副教授从内容准备、语言表达、肢体语言、舆情引导策略等维度进行专业点评。肯定学员们“政策把握扎实”、“回应态度诚恳”等优点的同时,也指出“部分回答过于官方化”、“对尖锐问题回避技巧不足”等问题,并提出改进建议。
四、学员反响:实战演练收获远超预期
学员们一致认为,“角色代入+实战演练”的授课模式相比传统理论授课更为直观、有效,不仅提升了媒体沟通技能,更深化了对“公开透明”、“舆情即民心”等理念的认识。在新媒体时代,领导干部的媒介素养已成为治理能力的“必修课”。下一步,市委党校将持续开展情景模拟等沉浸式、互动式教学,推动干部培训从“知识灌输”向“能力锻造”转型,为全面提高干部现代化建设能力探索有效路径。
审 核 | 冯玉斌 责 编 | 马云燕 供 稿 | 王冠伦